新竹、苗栗地區因水情不佳，水公司配合水利署水情燈號轉換為黃燈，於103年12月1日已實施第一階段限水，離峰時段降低管壓供水(減壓時段晚上11時至翌日上午5時) 措施。部份用水戶為二樓以上住家，為方便一樓空間使用，將原設間接加壓用水設備(受水池及電動水機)拆除，或自行加裝馬達抽水，造成巷道供水失衡，並於投訴無法正常用水，造成水公司的困擾。

自來水公司第三區處表示，依據該公司營業章程第六條規定:申請供水之處所，若非本公司水壓可正常供水者，應自行付費安裝間接加壓用水設備，其設備由用戶自行管理維護。而自來水公司合理水壓，係指供水至住家二樓以下，而住家二樓以上仍須裝置間接加壓用水設備，且禁止於水表後自行加裝馬達抽水，造成巷道供水失衡。

目前第一階段限水，實施夜間減壓供水，雖然造成高亢或管線末端地區住戶偶而出現供水不穩定現象。水公司仍呼籲自行將加壓設備拆除之用戶，未雨綢繆，先行自費將間接用水設備裝回，如此才能共渡缺水難關，一般用戶於二樓洗手台一打開如有水可用，即合乎供水規定。

農曆春節將屆，水公司將加強合理水壓管控，家家戶戶大掃除，應避免過渡集中於用水尖峰時段，且應節約用水，「節今日之水，解明日之渴」。避免農曆春節後可能會進入第二階段限水，為能延長穩定供水「有水當思無水之苦」，務必節約用水，珍惜有限水資源的使用。

經濟部台灣自來水公司第三區管理處

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