苓雅分局福德二路派出所警員林益忠、黃政豪、許慈廷三員於104年1月9日22至24時分別擔服巡邏、備勤勤務，23時許接獲民眾報案有位失智遊民於802醫院附近之統聯客運站徘徊，希望警方幫忙該男子。經林、黃二員到場向該男子多次詢問資料，發現該男皆無回應，觀察其身穿著短袖、短褲未攜帶任何證件，並且包著成人尿布、行動不便，手上又有剛打過針的痕跡，疑似有失智與精神障礙現象。林等二員等待備勤警員許慈廷前來支援，三人小心翼翼將該男送上巡邏車並趕緊載返所，提供飲食與衣物保暖，安撫該男情緒，持續和該男交談確定該男無溝通能力，員警查詢其衣著上有無姓名標記，並使用影像辨識系統皆一無所獲，徹夜查詢與詢問醫院有無走失病患，最終將該男照片詢問凱旋醫院才證實該男為該院剛轉出他院之病患，凱旋醫院提供該男資料，該男子姓蔡，戶籍地在高雄市，經院方提供警方家屬資料，連繫其父前往醫院辦理相關住院手續，經警方多次溝通後，蔡父表示自己無能為力不克前往，將由其他家屬前往探視。警方先將蔡男安置於凱旋醫院，蔡男後續由凱旋院方轉介至高雄醫學院安置治療，後續將由院方聯繫家屬商談。