圖：民政處長鄭文華（右）與健保署高屏業務組長林立人共同宣佈簡政便民好措施（記者蔡秀芬攝）

從今年起，屏東縣政府與健保署正式跨機關合作提供代收「請領健保卡申請表件」服務，屏東縣各戶政事務所將成立受理窗口，民眾只需至戶政事務所申請，即可辦理健保卡相關業務，更加簡政便民。

屏東縣政府民政處長鄭文華16日與健保署高屏業務組長林立人共同召開記者會，宣布這項好消息，會中民政處更以行動劇演出，傳達民眾可在戶政事務所同時辦理身分證及健保卡的便民措施。

凡民眾因國民身分證及健保卡遺失、身分資料變更(例如改名、因戶政機關誤繕需變更身分資料)、家長申報新生嬰兒出生登記及申請首張健保卡、及原住民回復傳統姓名等四種情形，至各戶政事務所申辦「補(換)發國民身分證」同時申請健保卡時，戶政所窗口將協助代收申請表件及工本費200元，約7-10個工作天，民眾即可於指定地址收到健保卡。

鄭文華指出，為落實簡政便民服務，縣府自103年起就與健保署高屏業務組跨機關合作推動戶政事務所代收「請領健保卡申請表件」試辦服務，結果一年辦理下來，103年度服務超過6000位民眾，累計有效減少民眾往返奔波時間7093小時，若換算成時間成本，節省金額高達81萬5695元，民眾對於這項跨機關合作滿意度據調查更高達99%。

林立人也表示，健保開辦至今年3月1日，即將滿20年，民眾的滿意度由一開始的39%提升至80%，每年有30至50個國家來台學習健保制度。公共政策的推動需要各領域的共同合作，健保署感謝屏東縣政府團隊的付出，讓民眾生活更加便利。

此外，屏東縣政府為方便上班族民眾辦理戶政業務，各戶政事務所也於週六9點至12點延長上班服務。鄭文華表示，縣府團隊在新任縣長「以人為本、以愛為根」逐夢藍圖下正大步邁進，期待此跨機關合作的簡政便捷作為，能為屏東鄉親再造幸福家園的新感受！

相關訊息請洽屏東縣戶政事務所網站，或屏東縣政府戶政科電話:08-7320415轉3121、08-7324143，傳真08-7338851。