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宜蘭縣政府警察局羅東分局二結所警員李金憲於104年1月4日12-16時擔服備勤勤務，接獲熱心民眾通報有迷失老人，趕赴查看發現，老人今日前往二結王公廟參加慶典活動，嗣行程結束，一時不察錯過公車班次，於現場等候多時，惟無他輛公車駛經，且不知道住家地址，在原地苦苦久候，民眾見狀於心不忍，遂請求警方協助，經詢問老人姓名(盧○阿葱)，查詢得知住址(蘇澳鎮永春路○巷○號)，查詢次班返家公車抵達時間尚需個餘小時，員警遂主動駕車載往戶籍地，轉由渠孫女接回照顧。
羅東分局長張金來表示，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，警員李金憲處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，，熱心積極，不辭勞遠主動駕車協助迷失老人返家，樹立警察親民形象，深獲家屬感佩。