台南市政府警察局第四分局華平派出所警員莊盛然,於日前21時至24時擔服值班勤務,21時40分許,一民眾帶一外籍人士步入派出所求助,經查係韓籍船員鄭○元(以下簡稱:鄭民)剛入境工作,時騎腳踏車外出購物後,欲返安平商港,惟不熟路況致迷途,適一熱心店員經過其身旁,見鄭民面露惶恐,手足無措,故主動將其帶至派出所請求警方協助,然雙方語言隔閡,比手劃腳一番仍不解其意,恰勤餘督察組巡官王韋雯在所,見狀即細心以流利英文瞭解情形,適時安撫鄭民慌張情緒。值班警員莊盛然則在旁協助鄭民回想路徑,並機警自鄭民身上發現一紙條,該紙條留有一地址及一手機號碼,莊員立即主動連繫,經查為鄭民之洪姓船東,上址則為鄭民之暫居地,確認後,王員即洽計程車協助載運鄭民與其腳踏車回上址,鄭民對於警方積極協助感激萬分。據洪姓船東表示,韓籍鄭民當日係騎腳踏車外出購物,欲返安平商港時,因不熟路況致迷路,所幸經王、莊等2員耐心詢問及細心查證,協助平安順利返回工作崗位,充分展現為民服務精神,對提升警察形象具有正面助益。
第四分局分局長邱文亮表示,王等2員秉持「人飢己飢、人溺己溺」之信念,以誠懇和藹的態度,安撫鄭姓船員驚惶不安的情緒,溫馨助人的優良事蹟足為全體警察同仁之模範,也為我警察做了一次成功的國民外交。