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礁溪分局二城派出所警員廖可農日前擔服待命服勤勤務時，於凌晨0時15分接獲民眾報案，在頭城鎮青雲路一段**號頂樓，有老翁持刀叫囂，非常危險，所長李宏達獲報後，旋即協助廖員前往處理，到場發現係已高齡95歲老翁莊○（住頭城鎮），不知何故出現在頂樓叫囂，社區鄰居本想上樓勸阻，竟發現老翁手持農用掃刀，兩眼無神，口中喃喃自語，因該老翁患有精神幻想症，遂報警處理。

所長發現該老翁年事已高，且手持武器，為秉持案件安全之處理原則，避免老翁因陷入心神喪失狀態之下持刀傷人或自傷造成遺憾，乃請求支援警力到場協助，分持警棍及警盾上頂樓，未料上樓之後，該老翁竟憑空消失，冬夜寒風陣陣，在眾人聲聲呼叫：「阿伯、阿伯！出來吧」，仍不見回應，因連日大雨，頂樓積水與管線遍布，溼滑難行，稍有不慎即會摔倒，眾人心下暗恃老翁是否失足墜樓，然以手電筒往來交錯的搜尋卻無老翁蹤跡，正欲放棄之時，此時所長注意到矗立在一旁之廢棄鴿舍似乎未鎖，於是上前將門拉開後，赫見該老翁手持掃刀，立於門內，廖員見狀連忙表示身分安撫其情緒，並趁隙奪下手中掃刀，俟其情緒穩定，護送老翁回住處，交由其家屬照料，家屬表示老翁精神狀態甚不穩定，已困擾多時，對於警方勇於任事，為民服務之精神，極為感激與讚賞。

所長李宏達、警員廖可農等2人充分發揮警察為民服務精神，讓民眾對警察之服務深感肯定與感謝，有效提升警察為民服務之良好形象，足為表率。