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宜蘭縣政府警察局羅東分局廣興所副所長楊文清、警員許進德、邱忠勝等3員於103年12月6日20-22時擔服臨檢勤務，途中發現冬山鄉永興路段一名男子面容憔悴、步履躝跚，驚覺有異主動上前詢問，發現其疑似患有失智，自下午外出即迷失方向，長途跋涉體力耗盡，駕車陪同沿途指引方向，得知為大進村一帶，載往村長家協助辨識，成功聯繫渠(詹○忠)家屬前來，順利接回返家照顧。
羅東分局長張金來表示，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，副所長楊文清、警員許進德、邱忠勝處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，細心發掘異樣，安全護送失智男子返家，避免家屬焦慮難耐，樹立警察親民形象，深獲家屬感佩。