新竹市政府為提升公文電子交換資訊安全，於本（103）年8月辦理公文電子交換資訊安全講習，包括公文電子交換系統安裝設定、收發文狀態說明、狀況處理，及公文電子交換資訊安全維護事項，並分別於本（103）年11月17日及24日從新竹市政府及所屬機關學校中抽取4個機關、3個學校辦理「公文電子交換系統」資訊安全稽核，以瞭解各機關學校的資通訊安全工作的落實情形。

公文電子交換系統是政府機關重要的資訊系統，過去機關間的公文往返需透過郵局寄送，公文傳送時間就跟信件一樣需要好幾天，透過公文電子交換系統，機關間的公文傳遞只在數秒內即可完成，效率提昇非常多，同時也節省公文裝封的時間人力及傳遞的郵資，所以是非常有效益的電腦系統；但網路傳遞也有其風險，為維持公文的機密性及完整性，安全維護工作就非常重要。

透過本次公文電子交換系統的資訊安全稽核，除了可以瞭解各機關學校的資通訊安全工作的落實情形外，也可以提高各機關學校對資訊安全的重視與落實。從本次稽核結果來看，各機關學校皆已落實的辦理公文電子交換系統的資訊安全維護工作，但只要網路安全的威脅不停止，資訊安全維護工作就必須持續的進行，新竹市政府計畫在未來的每一年都辦理資訊安全講習，以培養各機關學校資訊安全維護知識與能力，並透過資訊安全稽核督促各機關學校落實資訊安全維護工作，以落實政府公文電子傳遞的安全性。