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礁溪分局壯圍分駐所副所長蘇群旭日前偵辦公共危險案件返所途中，接獲民眾王○仁(44年次、住礁溪鄉)報案，在壯圍鄉新南路段保安廟後方道路中央有障礙物，經與報案人到達現場，發現係道路拓寬後，道路標誌電桿基座四個螺絲未移走，四根鋼鐵突出路面，又沒放置警示標誌，用路人如經過該路段，如不慎撞擊可能造成嚴重傷害，影響民眾行車安全，經聯絡壯圍鄉公所路燈管理處及公路總局第四區養護工程處，均表示非管轄單位，最後終於聯絡到宜蘭縣政府工務處土木科管理單位，經告知其危險性及緊急性後回覆立即派員施工排除，將路面鋪平，報案人表示由於警方熱心協助聯繫，始能將道路障礙移除，避免發生危害，因此報案人撥打110至勤務指揮中心，對員警積極與謹慎之工作態度感到滿意，員警為民服務之精神，獲得民眾敬佩及感激。
副所長蘇群旭為維護民眾行車安全的積極作為，能站在民眾的立場設想，發揮主動為民服務的精神，有助於警察形象提昇，值得同仁效法。