台南地區外籍人士服務中心-開幕式

7日上午在台南市政府2樓成立的「台南地區外國人協助中心」由台南市許市長添財、行政院研考會魏副主委國彥、成功大學文學院副院長賴俊雄等人正式揭牌啟用。來自各地逾兩百位的中、外友人共同前來參加此一揭牌盛會，足見該中心的成立是各方共同的期待。

許市長在揭牌後致詞表示，特別感謝行政院研考會給臺南市政府這樣特別的機會，在南台灣首度設置此外國人協助中心，許市長相信除了一般業務單位所提供給外籍朋友的各項服務外，這裡也是外國朋友的「第一類接觸」的窗口，當外國友人抵台時到此，可在第一時間內得到最完整、最迅速的服務。除了體制性、常態性服務外，當外籍人士不知何去何從時，可以當成是服務外人的最後一道防線，許市長強調：這是彌補常態性、體制不足；而非「總包」，所以都是以志工來服務。

許市長接著以英語表示台南是最友善的城市，歡迎世界各地人士前來；臺南也是台灣的文化首府，也有人說「台南就代表了台灣」（TainanisTaiwan），許市長說當我們瞭解了台南，就可以瞭解台灣的全貌。台南將在此一重要地位上，提供了各式的服務；特別是有越來越多的外籍人士從世界各地前來，為了觀光、商務、個人等因素來到此地，我們要讓國際友人都可以享受在台南的每個時刻，同時也透過我們的服務，滿足他們各式的需求。

行政院研考會魏副主任委員國彥致詞時表示他今天再次拜訪臺南市，看到以台南這座文化古城展現新的生命力，他代表研考會來此向臺南市政府道賀；也向臺南地區外國朋友問好。他表示世界已進入了世界村的型態，臺南市正是此村落的亮點。在全球化的浪潮下，台灣走向世界，要在全世界將產業移向亞洲，要扮演強有力的角色，而臺南也正是這樣的地區，研考會營造國際生活環境的宏觀政策，希望臺灣能更友善更適合外籍人士居住、投資、留學，在各方面都感到愉快，他恭賀台南縣市將合併升格為直轄市，未來更能呈現文化古都的國際新貌。

台南地區外國人協助中心是繼新竹地區外國人協助中心成立之後，在南台灣建置的第一個區域性外國人服務中心。該中心服務網絡將提供外籍人士到台南地區觀光旅遊、經商投資、居留居住、醫療資訊、交通資訊、文化教育、便民服務等重要資訊及諮詢服務。服務時間與市府同仁上班時間相同：每週一至週五上午8：00-12：00、下午13：30-17：30。

根據臺南市政府行政及法務管理處表示：在許市長指示下，該處積極向行政院研考會爭取總經費為220萬6000元的「營造國際生活環境建設計畫補助」，設立「台南地區外國人協助中心」。在97年獲核定補助軟硬體經費187萬5000元，市府自籌33萬1000元，於98年4月完工試營運。試營運期間共接受電話與臨櫃案件計20案，每案均製成案件服務單並依據案情簽辦，計有投資案5案、勞資案5案、簽證類4案、觀光類1案、其他類5案。

研考會表示：台南是台灣各大都市最早國際化的，在台灣發展過程中，台南也是東亞國際貿易的重要轉運中心，近年來，南部科學工業園區與台南科技工業區，已成為高科技產業重鎮。東西文化在此交會融合，使台南有如國際村。

外國人協助中心將以台南市、台南縣三萬多名外籍人士為服務對象，為行政院研考會優先協助設立的示範中心，目前由外語替代役役男及來自在地多所大學具外語能力的學生，以及社會人士參與擔任志工，提供諮詢及翻譯協助；更結合市府為民服務中心，協助外國人在台南「講英語攏也通」。揭牌儀式之前有崇明國小雙語班的學生們以流暢的英語演出話劇，力讚網路無遠弗屆的功效，而網路世界的善惡端看使用者的態度。

揭牌儀式由許市長、魏副主委、成大文學院賴俊雄副院長、新樓醫院黃祖源院長、南台科大國際長王永鵬、雙語諮詢委員RobertDawson、南科實驗中學戴旭璋校長、AnthonyCluver老師等人共同揭牌。

除了未來將服務外國朋友的65位志工朋友們出席參加揭幕儀式外，市府一級主管主計處陳處長、政風處劉處長；警察局高局長；崇明國小左逢源校長、李文正市議員、蔡旺詮市議員、王定宇市議員、黃偉哲立委執行長、蔡淑惠市議員服務處邱執行秘書等多人到場觀禮，典禮後的餐點由智障者家長福利協會附設烘焙屋所供應。