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礁溪分局龍潭派出所警員曹聖瀚日前擔服家戶訪查勤務時，於礁溪鄉三皇路與龍泉路口附近，發現一名婦人鍾○紅(61年次、住礁溪鄉) 氣喘吁吁牽著一部6**-JBM重機車於路上行走，曹員見狀立即趨前關心，經了解係鍾女所騎乘機車，途中不知何故突然拋錨而無法行駛，曹員詢問是否需協助通知機車行前來修護，但鍾女表示因拋錨地點離住家不遠，可先將車推回家中再做處理，曹員即協助於機車後方推車，將故障機車順利推回鍾女住處，鍾女對於警方主動、貼心之服務熱誠，表示由衷感激。
為民服務是警察重點工作之ㄧ，警員曹聖翰主動協助民眾，有助提昇警察形象，足為表率。