圖：前鎮分局草衙所員警熱心協助外籍人士尋親（記者黃莉寬攝）

高雄市103年10月14日14時25分警員蔡冠章擔服14-16時值班勤務，菲律賓外僑DAGALA HEIDI PALANA至派出所請求協助，由於溝通不良，由警員張定家、宋志傑接續處理，剛開始聽DAGALA HEIDI PALANA說話時，都聽不出DAGALA HEIDI PALANA在說什麼，張警以英語加上手勢慢慢的與其溝通後，才了解DAGALA HEIDI PALANA大部份都是以說菲律賓語言，少部分英文，原來DAGALA HEIDI PALANA與同鄉朋友雪若一同來台灣工作，雖然都在高雄，但在不同地區工作，DAGALA HEIDI PALANA是第一次來台灣工作，好不容易放假要來找朋友，人生地不熟只知道朋友在草衙什麼拜拜的員工宿舍內，但是沒有電話可以連絡，張警立即想到轄區內有廟宇的外籍勞工員工宿舍，因擔心DAGALA HEIDI PALANA自行前往會迷路，立即載送DAGALA HEIDI PALANA前往，DAGALA HEIDI PALANA看見朋友雪若立即向前擁抱朋友並哭者表示台灣的警察真的用心又很貼心，十分感激。