圖：南市第四分局員警向楊姓少年曉以大義解開心結（記者田進山攝）

少年楊○○為殘障人士，單親家庭，尚在求學中，目前與母親和哥哥、姐姐同住，近來因經常受到哥哥無端藉故欺負，雖有向母親哭訴，但母親礙於手心手背都是肉的親情之下，多次訓斥少年，她含辛茹苦的拉把三個孩子長大成人，已夠辛苦了，不想自己的小孩兄弟鬩牆，反而怒罵楊姓少年凡事要聽哥哥的話不必斤斤太計較，致使少年心生怨恨，認為母親比較疼愛哥哥，任其遭受哥哥欺負而心生不滿。於103年9月2日下午16時許，楊姓少年終於按耐不住長期抑制之情緒，前來臺南市警察局第四分局欲對其兄提告，並向警方訴苦，尋求解決之道。

警備隊備勤警員陳貴文及分局志工分隊長石瑞華2人見楊姓少年行動不便、愁眉苦臉的進入警備隊聲稱他要報案，陳、石二人立即請少年到沙發坐下並奉上茶水，在慢慢聽少年訴苦了解上情之後，即對少年曉以大義，讓其深深體會到單親母親養育的辛苦及心情，凡是多往好處去想或與母親多溝通，免得母親受到刺激與傷害，造成無法挽回的局面。少年聽完警員的勸解之後，突然留下眼淚頓時大悟，向警員表示，決定先放下仇恨，尋求自己的理想去發揮。警方在旁得知少年中午尚未用餐，並購買綠豆湯及鍋燒意麵請少年食用，少年對於警察的幫忙與關心，心情也絕得很溫暖與窩心，終於也露出笑容。

第四分局長邱文亮平時也時常叮嚀員警，民眾的小事即是警察的大事，對於求助於警方的民眾，應盡自己所學所能去幫忙，有效提升警察形象。