台南市第五分局北門派出所警員宋月興於103年8月27日中午返所時，一名袁姓老翁進入派出所內請求協助，他告訴員警自己從南投縣集集搭車來臺南找朋友，卻因聯絡不到未能碰面，正準備搭車返家時才發現身上的錢不夠買車票，只好厚著臉皮到派出所求助。原來袁姓老翁因為小孩都在外地工作，一人獨自居住，怕孩子擔心不敢讓家人知道。警員宋月興得知老先生狀況，請老先生在所稍事休息，在確認火車班次時間後，便帶著老先生步行至火車站，然後從身上拿了500元，幫他買車票並陪同等車；袁姓老翁臨走時不停感謝，並詢問警員姓名以便還錢，但宋員告訴老先生：你來這裡一趟路途遙遠，一點小錢不必在意。讓老先生不禁感激落淚頻頻向宋員道謝。
警員宋月興得知袁姓老翁因身上錢不夠買車票回家，立即自掏腰包給予協助，適時關懷，助其平安返家，熱誠服務的精神讓民眾留下良好的印象。