台灣已進入老人化社會，面對獨居老人越來越多，但社會局推動獨居長者緊急救護通報系統的腳步太慢，而遭審計室糾正，但經市警局16個分局相挺伸出援手，由勤務中心全天候守護獨居長者，承擔「守護者」角色，讓全市255位獨居老人受惠，並成為五都中首創的政策，市議員陳文科28日給予肯定，並呼籲市長賴清德能看到員警辛苦，接受市議會的提議，能提高員警勤務津貼。

陳文科議員表示，根據統計，五都的獨居老人，包括台北市5007人、新北市4073人、台中市2419人、台南市4353人及高雄市4579人。為讓獨居長者發生意外可及時獲得救援，並守護他們可以安全在自己熟悉環境中生活，五都均已推動緊急救護通報服務實施計劃，目前已安裝通報系統，台北市有1759人、新北市93人、台中市857人、台南市143人、及高雄市255人，這項守護獨居老人的業務各縣市皆委由保全公司或基金會負責，管理費每人每月從600元至1200元不等，係由市府負擔。

陳文科議員指出，台南市因安裝的比例不高，因為此還遭審計室糾正，社會局只得商請市警局16個分局出面協助，由勤務中心全天候守護獨居長者，至今已「連線」了255人；另外，「愛心手鍊」亦連線了806人，此創舉不但未花市庫的經費，同時也寫下五都警局勇兼「獨居長者守護者」的新記錄。

陳文科強調，台南市獨居長者目前參加緊急救護連線的比例，雖然只佔5.8％，但市警局與社會局同心為獨居長者盡力守護的成績，目前已贏了新北及高雄兩市，市警局在業務繁重、人員短缺的情況下，尚能兼任「獨居長者守護者」，確實值得肯定，希望賴市長對於議會提高員警勤務津貼的建議，亦能予善意回應，以落實「安全大台南」的政策。