今(18日)，台南市政府對議會進行民政部門施政業務報告及接受質詢，議員呼籲強化1999功能及宣導、研考會的市府施政民調應公佈透明化及建立全市地下管線的3D圖。

國民黨黨團書記長洪玉鳳議員詢問市長在議會開議期間出訪美國，隨行局處長有幾人？人事處處長說只有新聞局局長隨行。洪玉鳳議員認為，市長要在開議時間出國，局處首長又不能隨便出行，人數少，場面冷清，實在有失台南市顏面。另外，她也表示1999的功能有待加強，也缺乏宣導，因為民眾面臨危險時，還是習慣打119。研考會則表示會改進。

林美燕議員則詢問研考會有關施政滿意度民調的預算每年花多少錢？研考會說每年大約八十萬元。林美燕強力抨擊，為什麼做了民調又不公佈，民眾也不知道，根本是浪費公帑。另外，研考會的1999功能有無列管，很多都沒有做到追蹤的責任。而且聯合中心的服務處人員，常常一問三不知，那乾脆服務處不用設了。服務處的人員應該瞭解各項業務該屬哪個單位，所以服務處人員的教育非常重要，要讓民眾馬上能達到答案，這樣才能發揮功效。林美燕也指出區公所應該跟民眾接觸是最密切的，像現在這種天氣，南區區公所竟然到十點半才開冷氣，讓民眾辦事感到非常不舒服，是不是太慢了。秘書處處長蕭博仁則回應會提醒區公所在節能減碳的觀念下，也不要影響民眾權益及公務員的辦公效率。

蔡淑惠議員則指出，台南的災害應變系統是否太過簡化，台南雖然沒有石化管線，但還有很多其它的管線，應該建立全市地下管線的3D圖。還要要求事業單位提供地下的管線圖，而不是花四千萬元自己去調查。