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宜蘭縣政府警察局羅東分局廣興所警員陳秋盛於103年7月25日16-18時擔服家戶訪查勤務,獲報冬山鄉鹿埔路○○巷○號有民眾糾紛,抵達現場詢問得知,疑似該名患有精神障礙女子,因天氣炎熱口乾舌燥,遂進入店家拿取冷飲解渴,惟身無分文無法支付費用,店家遂通知警方前來協助,陳員聽聞後主動自掏腰包清償女子積欠之費用,隨後探訪附近居民始知渠女(李○珍)姓名,並開車將其載返家,轉交其家屬接手照顧。
羅東分局長王鴻儒表示,民眾的小事就是警察的大事,為民服務工作本是警察職責之所在,員警本著愛民的同理心、視民如親,樂於助人、積極熱忱的態度,警員陳秋盛處理本案能充分發揮警察為民服務之精神,自掏腰包購買冷飲提供精障女子解渴,並循線追查得知身分助其返家,深獲家屬稱許。