新營分局中山路派出所警員黃昭祥、蘇阿信於7月20日擔服14至16時巡邏勤務，於14時許接獲勤務指揮中心通報彰化縣警察局緊急協尋自殺案件，內容為：「林姓報案人稱其父親林○○要自殺，騎乘重機車Y＊＊-＊＊6號離家，經調閱其父親之手機定位地點為新進路○號」，惟經員警到場搜尋查看未發現該民及該部重機車，另詢問附近住戶亦未遇該民。

復於15時15分許勤務中心再次通報，該手機發話位置在中山路○號附近，員警迅即到場於周邊搜尋，在中山路○○超商前發現該部Y＊＊-＊＊6號重機車，惟被協尋人林○○並未在場，經前往調閱超商內外之監視器畫面，發現林民於警方到場前從超商步行離去，並由監視器畫面得知林民身著藍色外套、淺藍色牛仔七分褲及咖啡色拖鞋，黃等二員立即在超商周邊擴大範圍尋找，於15時30分許在中正路4號前人行道尋獲林民，惟該民精神狀況及情緒相當不穩定，且詢問該民均稱未攜帶任何證件，亦不願表明身分，於是先將其護送返所休息，除安撫情緒外，另購買餐點及礦泉水供其溫飽，並以警政電腦系統查詢該民確係通報緊急協尋自殺對象，立即通知其子林○○知悉，請家屬從彰化趕赴至所處理。

約於17時許家屬到所，經瞭解該民因與家人發生爭吵，因而負氣離家，並留下紙條透露輕生念頭，有自殺傾向，因此向警方報案通報緊急協尋失蹤人口，在警方全力協尋下終於尋獲其父親，並協助家屬依規定撤銷協尋，由家屬帶回照顧，報案人對警方的積極熱心協助深表感激。