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礁溪分局二城派出所警員武金木日前擔服待命服勤勤務時，於18時30分接獲民眾報案需要警察協助，經詢男子楊○宇（60年次、住高雄市）表示係北上至宜蘭從事清水模工作，本來在羅東及員山有兩個案子可做，然做了一週之後，16日早上與領班發生爭執口角，盛怒之下，向工頭請職後即掉頭走出工寮，徒步自員山鄉走到頭城鎮，全身皮膚臉頰曬得紅通通、黑黝黝的，且未用膳及喝水又累又餓，因該工作屬於粗工，兩週才發一次薪水，因此身無分文可搭車返家，又拉不下臉回去跟工頭拿錢，在求助無門之下遂至派出所請求協助，武員見狀即提供飲水，並依宜蘭縣民眾急難救助實施要點第十二條第一項：「設籍於外縣市之民眾，缺乏車費返鄉，經查證後得核發單程換票證乙張，申請人持換票證至臺灣鐵路局之車站，換取車票逕返戶籍地」規定，協助申請川資換票證及誤餐費領據給楊男，渠表示因身處外地，在宜蘭又無親無友，所幸到派出所求助後，感受到員警熱心關懷，並受到實質上的幫助，感激之情溢於言表。

礁溪警察分局分局長曾榮泰表示，本案同仁充分發揮警察為民服務精神，讓民眾對警察之服務深感肯定與感謝，有效提升警察為民服務之良好形象，足堪表率。