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礁溪分局礁溪派出所警員盧慶吉日前擔服值班勤務時,於17時20分接獲民眾蘇○鈞報案,在礁溪鄉五峰旗聖母山莊步道拾獲一台黑色相機,盧員受理後先與報案人檢視外觀有無損壞,抄錄拾獲人之聯繫電話後,發現相機仍有殘餘電力,查看相機內並有無失主資料,經搜尋相機照片檔發現員山國中之課表及張姓班導姓名後,立即撥打電話至員山國中,聯絡到張姓班導,渠表示並未遺失黑色相機,盧員隨即想到相機內尚有學生出遊之照片,所穿之衣物顏色類似團體服裝,立即搜尋數位相機內相片,經放大查看,果然發現學生所穿衣物均有另一名班導之姓名及校名,經查係任職礁溪國中班導詹○玉,即再與校方聯絡,因是日為端午連假學校均無人員接聽電話,此時盧員想到現行流行之網路臉書,遂即用臉書帳號上網搜尋,並於臉書帳號內搜尋到詹○玉之帳號,順利聯繫到失主詹○蓉(女、住礁溪鄉、筆名詹○玉),經通知失主並檢視無誤後領回,物歸原主,失主表示該相機內有與同學外出遊玩及校園內記錄等照片,實屬珍貴,幸經警方協助尋回,盧員為民服務熱忱、難能可貴,讓失主感激不已。
礁溪警察分局分局長曾榮泰表示,為民服務與犯罪偵查並重,特別是員警同理心的要求也十分重要,「把民眾小事當做大事來服務」,本案同仁充分發揮警察為民服務精神,讓民眾對警察之服務深感肯定與感謝,有效提升警察為民服務之良好形象,足堪表率。