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台南市勞工局職訓就服中心榮獲政府服務品質獎肯定
2014
06/16
20:50
天眼日報記者
梁朝琴
台南市
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2014-06-16 20:50
天眼日報記者 梁朝琴 台南市 報導

圖:南市勞工局職訓就服中心榮獲政府服務品質獎(記者梁朝琴攝)

 

行政院第6屆「政府服務品質獎」得獎名單出爐,台南市政府勞工局職訓就服中心榮獲本屆全國唯一就業服務得獎機關。

勞工局長王鑫基表示職訓就服中心係縣市合併後,秉持市長「呷飯皇帝大」就業施政理念,成立在勞工局底下之二級機關,迄今雖甫三年多,但積極開拓就業機會、勤辦媒合活動、並提升辦訓品質,不僅為市民找到過生活的「飯碗」更要「讓市民ㄟ飯碗顧著著」,現在獲獎更是對中心推動各項創新服務的肯定。

王鑫基並表示,職訓就服中心為達成「幫市民找工作、幫老闆找人才」的使命,運用多元且創意服務管道與模式,並整合中央與地方資源推出8大創新服務,以滿足市民求職多元需求,包括:1.推出手機就服台,建置台南工作好找APP2.建構公平公正公開市府約聘(僱、臨時)人員統一招考用人新制、3.提供特定對象更到位的就業服務、4.辦理創意就業博覽會,求職市民有感更超值、5.全國首創「暑期打工趣 職能大躍進」,提供青年創意工讀、累積職場經驗、6.辦理青年就業創新論壇,建立產官學合作平台、7. 建置完整勞工領袖大學階梯式學習系統,提升在職勞工幹部管理職能、8全國公部門唯一TTQS 三連金的金牌職訓品質等多項且到位服務。這些創新且整合的服務,目的即在提供市民最優質且到位的服務。

王鑫基並舉例說,合併後台南市幅員廣大,首先結合中央資源於37個行政區設置綿密就業服務台,以及深入工業區直接設置就服據點,同時也進一步推動「工作社區化」服務,期讓市民「安居樂業」。同時,因應數位時代潮流,考量青年族群使用網路習慣,102年建置「台南工作好APP」,兼具「職缺與人力銀行」、「用講嘛ㄟ通」就服員專人服務、「職缺地圖與周邊生活導航」以及結合就服與職訓等多項功能,讓每支智慧型手機就是一個行動就服台,不僅貼近市民需求,更讓市民不出門能辦大小事。

又如「暑期打工趣 職能大躍進」專案暑期工讀計畫,非傳統公部門例行性的補充人力工作,而是由市府各局處研提創意計畫,經公開甄選組成創意團隊執行專案計畫,並辦理成果發表競賽,鼓勵青年學子從工讀中運用所學發揮創意,從研擬計畫到行銷政策累積職場經驗,提升就業即戰力。

職訓就服中心表示,「政府服務品質獎」是政府機關推動服務品質的最高榮譽,參獎的機關係由各部會及各縣市政府推薦,第六屆共有175個機關參與,其中職訓就服中心參加「第一線服務機關」即有116個參獎,最後僅20個機關得獎,競爭十分激烈,能獲獎不僅是對機關的肯定,未來也肩負更重責任,將持續推動各項創新貼心服務,期盼為大台南市民提供更優質穩定的生活。

上傳時間:2014-06-16 20:50
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