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宜蘭縣政府警察局羅東分局五結所警員許景富於103年5月24日16-20時擔服交通疏導勤務，獲報有一名老人於快車道上遊蕩，警方遂即前往，抵達後嚇見該老人行走於快車道，衣衫破舊步履躝跚，對往來車輛視若無睹，員警為免該民遭後方車輛撞擊，遂即引導車輛駛往外側，再將其載返所安置，經員警耐心詢問發現該男子疑似患有失智症，語意不詳無法提供年籍資料，許員見當事人穿著廟宇服飾，經聯繫轄內各大寺廟詢問下始知當事人其姓名（詹○忠）及居住地址，嗣聯繫家屬接回返家照顧。
羅東分局長王鴻儒表示，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，警員許景富處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，立即防制當事人遊蕩車道上，主動協助失智老人返家，深獲家屬感佩。