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礁溪分局二城派出所警員李邦定日前擔服備勤勤務時，於21時40分接獲民眾林○俊(男、56年次、住新北市)報案，聲稱與妻子至宜蘭遊玩，駕駛DY-5**7自小客車上頭城交流道途中右後輪突然爆裂，導致車身傾斜無法行駛，適逢端午連假頭城交流道車輛眾多，車輛卡在車陣中動彈不得，又急於返家與親人團聚，遂徒步至二城派出所尋求協助，李員獲報後立即前往現場，到場先擺設交通錐管制車輛，迅速將爆胎之自小客車推至路旁，避免妨礙交通，查看車輛輪胎狀況，確定需更換輪胎，然適值假日深夜時分，聯繫轄區數間修車廠皆已休息，所幸經李員積極聯絡，終聯繫上位於宜三路山腳輪胎廠，商請修護人員前來更換輪胎，在場協助並確認車輛已修復能安全上路方才離開，民眾對於警察適時伸出援手及服務倍感窩心，李員執勤認真，主動為民服務之精神堪為楷模。

礁溪警察分局分局長曾榮泰表示，平時在各種集會即要求所屬員警，應積極做好為民服務工作，處理員警李邦定熱心協助民眾車輛故障排除，體現警察為民服務之真諦，為民服務行為有助正面提昇警察形象，足為其他同仁的模範。