日前新竹市府社會處接獲通報，阿美（化名）為家暴被害人，因不堪丈夫長期對家人施暴，於是帶著數名年幼子女從家中逃離，搬至新竹市居住，阿美及3名子女為身心障礙者，家中生計及照顧責任全仰賴阿美就讀大學的長女，長期經濟及情緒壓力，使人擔心家中狀況。社會處於接獲通報後，立即派員前往訪視瞭解，除了提供情緒支持，並運用地檢署緩起訴處分金，及時予以紓緩龐大經濟壓力，解決眼前難關。
社會處表示，地檢署緩起訴金之急難救助，主要目的是為了協助弱勢民眾及時紓困，並希望幫助遭逢急迫性變故致生活陷於困境的民眾及其家庭，度過人生難關，脫離生活困境。
市民朋友如有自身或親友生活陷困亟需協助，可洽詢（或通報）戶籍所在地區公所社政課或社會處，本市三區區公所洽辦電話：新竹市東區區公所聯絡電話：03-5218231分機305；新竹市北區區公所聯絡電話：5152525分機311；新竹市香山區公所聯絡電話：03-5307105分機301；社會處社會救助與老人福利科聯絡電話：03-5216121分機305（何社工）。