大湖派出所表示，本所所長謝偉倫、警員蕭松林於該日下午13時許在所內備勤，得知陳姓老婦人獨自搭乘公車由新竹一路轉乘前來苗栗縣大湖鄉，只為圓一個「日賞桐花夜賞螢」夢，但是人生地不熟，又找不到接駁車前往，到派出所洽詢，經謝所長主動聯繫承辦單位，卻表示僅有傍晚5點以後才有接駁車可搭，日間賞花必須自行前往，老婦聽聞後一臉茫然，正步履蹣跚準備離去之際，所長不忍邀請其泡茶閒談並稍作休息。得知該婦人平日照顧長期臥病在床丈夫，趁機希望藉賞桐花散心紓壓也一圓美夢，但得知山區路況不佳、路途甚遠又無車可搭甚表失望，心情真是盪到谷底滿臉愁容。為了圓老婦心願，所長及員警2人遂主動搭載婦人隨往本轄大湖鄉大窩桐花遊憩區賞桐花之美並沿途為其導覽說明，使得婦人賞桐花有感而發，邊走邊哭甚為感動，不斷感激言謝。

日前謝所長收到一封從新竹寄來署名收件人：謝所長暨蕭警員先生的來信，美德善舉在警分局傳為佳話。老婦人信在中說：「由於二位的熱心，使我有了一次畢生難忘的收穫，原以為會敗興而歸，卻意想不到有一個溫馨結果。一直以來總以為警察的親民與便民只是個口號而已，直到親身感受到二位的身體力行，讓我無比的感動，套用一句很夯的廣告詞那就是「足感心」。執筆書寫心中的感恩豈是「謝謝」兩字可以形容」。

5月7日還特別寫信到警分局道謝，信中感謝之情溢於言表，對於員警熱忱為民服務精神與態度深表肯定，成為茶餘美談及同仁的表率。

信中字裡行間充滿對警察的謝意與祝福，陳姓婦人還附註：「希望到新竹時一定要到舍下喝杯茶」。使得警察同仁秉持精益求精及落實為民服務之精神，贏得民眾的期望與支持，獲得了最佳的回報與肯定。