台南市政府警察局第四分局華平派出所警員張國樑、許雅峻等2員於日前擔服巡邏勤務，14時40分許接獲該分局勤務指揮中心通報：「怡平路442巷內有1名迷途老人」，立即馳赴現場，到場發現1名老婦人步履蹣跚，神情茫然，在路上徘徊行走，遂上前關心詢問，惟老婦人對自己姓名與住處語焉不詳、說話反覆，似有失智現象，且身上未攜帶任何身分證件，遂先載返所內安置，並奉上熱茶、耐心安撫情緒。正當身分查證陷入膠著、苦無對策之際，張、許2員仔細回想，隱約有在轄內見過該名老婦，且研判老婦人既有失智及行動遲緩情形，居住地應在發現處附近，乃以手機拍下老婦照片，沿周邊大街小巷，挨家挨戶逐一訪查，經前往建平八街1處社區大樓，提供照片給管理員指認，終於查出其係居住該社區的王○月女士（80歲），旋即護送平安返家，家屬感激萬分。
第四分局分局長邱文亮呼籲，家中如有失智的長輩，應避免讓其單獨出門，建議可在身上配戴愛心手鍊，一旦不慎走失，警方即可循識別資料即時通知家屬，免於長者流落街頭。