補習班公安行政調查.

保障快樂安全學習 消保官調查補習班新北市市各類補習班四處林立，而補習班消費糾紛層出不窮，為導正補習班之行政管理以及公共安全健全，以確保市民快樂安全學習成長，新北巿政府法制局消費者保護官（以下簡稱消保官）特於日前協同本府教育局、工務局及消防局等機關，前往調查轄區內補習班，調查是否符合「新北市短期補習班設立及管理規則」、「補習及進修教育法」「消防法」及「建築法」等相關規定。消保官指出，近年來本市補習班消費糾紛高居不下，其主要類型以停課申請退費爭執為大宗，故除將「新北市短期補習班定型化契約」中之退費規定列為調查重點外，另外針對班級人數限制、消防及建築公共安全、補習班立案登記與公共意外責任險等事項亦列為調查重點。本次共調查學承電腦補習班等7家補習班，現場發現缺失計有：未提供定型化契約審閱期、修業期限未具體明確記載、招牌與立案課目授課不符（違法招收安親課輔）、無定型化契約書、收據無退費規定、未提供公共意外保險證明、擅自遷移班址、避難層以外出入口無法閉合、後側安全梯防火門無法回歸堆積雜物、避難器具開口封閉、避難層出入口（大門）寬度不足、室內走廊寬度不足及緊急照明設備故障等主要缺失（其他缺失事項列載如附表）；至有關退費規定及班級人數方面，補習班每班上課情形尚符相關規定。上述稽查之補習班缺失除依規定處罰業者外，大致缺失已改善完成。消保官於調查同時告知業者須依「新北市短期補習班設立及管理規則」、「補習及進修教育法」、「建築法」及「消防法」等相關規定，改善相關違規行為外，平時亦須注意補習班場所公共安全。日後本府主管機關教育局將不定時檢查各補習班，如發現相關缺失除發函令業者限期改善或補送書面資料，亦將依「補習及進修教育法」第25條規定處以糾正、限期整頓改善、停止招生、撤銷立案等處分，以保障市民消費權益及學習安全。