嘉義市政府積極協助88水患救災，接受民眾捐款及物資捐贈，至18日下午6時止，所收捐款累計為13,337,646元，另有大批礦泉水和衣物等救災物資。為能給予災民實質幫助，市府呼籲民眾，不要再捐物資，儘量轉為捐款，協助災民重整家園。莫拉克颱風侵台造成88水患嚴重災情，嘉義市約500戶民宅淹水，民眾財物損失慘重，市長黃敏惠除指示相關單位全力救災外，同時在第一時間派遣消防救難人員分別前往屏東縣、嘉義縣及台南縣市等地參與當地救災工作。

此外，更接受民眾捐款和物資捐贈，匯集民眾愛心，協助災民度過難關。社會處表示，除捐款外，目前市府收到民眾捐贈的物資有口糧和餅乾485箱、礦泉水1,004箱、白米30包、嬰兒車51台、奶粉491罐、尿布13包、毛毯和棉被200件、香皂1箱、肉鬆250罐、衣物100餘件，以及泡麵、罐頭、手電筒、牙膏、沐浴乳和鞋子等家用物品計2箱。

另外，為協助其他縣市救災，消防局、環保局和衛生局等各單位，自8月8日至19日上午7時30為止，共出動洗街車4部、水箱車18部、水庫車6部、清溝沖洗車7部、橡皮艇6艘、船外機6部、查察車13部、消毒水125箱、急救包15盒，以及消防與環保人員333人次，除清理道路、溝渠及運送物資外，更進一步協助搜救、疏散、脫困及送水等各項勤務。

對於各界源源不絕的愛心，黃市長衷心表示感謝，期盼大家能夠攜手同心，度過難關。黃市長也提醒大家，如果自己或周遭親友因為災害事件，造成心理創傷和失落等嚴重問題時，可撥打衛生局心理衛生預約諮詢專線：05-232-8177，或行政院衛生署24小時免付費「安心專線」0800-788-995（請幫幫，救救我），尋求心理上的支持，勇敢走出傷痛。