新竹市政府自2012年起積極打造新竹市成為「低碳永續家園」，在綠色運輸方面市府除了推動市區免費公車與電動巴士服務外，亦推行多項電動機車便民服務，如購車補助、設置充電站、提供免費充電、充電站查詢…等。

根據行政院環保署2014年1月統計資料，顯示本市機車登記數已達261,655輛，新竹市平均每平方公里就有2,512輛機車，由此可知機車數量龐大且排放之廢氣嚴重影響本市空氣品質。市區內目前加油站總數為41家(資料來源：經濟部能源委員會)，相較於市府推動電動機車，自103年1月25日起新竹市可進行電動機車充電之地點已高達122處，電動機車充電甚至比到加油站加油還方便，可見市府充分展現出創造低碳家園之決心。

為使全體市民可以方便查詢充電站位置，新竹市於103年1月25日首先推出Android版電動機車充電站查詢App，並於103年3月18日加碼公布iOS版「竹塹EM充電站」行動App，提供使用Android版或iOS版智慧手機的電動機車騎乘者，皆可享有方便快速的充電站查詢服務，以延長電動機車行駛旅程。

此外，「竹塹EM充電站」行動App亦提供本市推薦旅遊行程及最新環保資訊，方便遊客在騎乘電動機車探訪新竹市名勝古績及風景勝地之餘，能快速瞭解市府推動環保之最新概況。創造低碳綠能、健康永續城市需要你我共同努力，若有更多節能減碳問題，可多多利用免付費專線諮詢電話：0800-200-835(省能源、幫上我)，協助您解決節能減碳的相關問題。