高雄市政府為解決政府採購爭議，提供廠商申訴救濟及履約爭議調解管道，成立採購申訴審議委員會，成立以來至今已接獲廠商遞件227件，已結案201件，申訴案有理由佔41.18％，無理由佔58.82％，調解案中調解成立佔60.83％，97年度調解成立比例更高達77.27％，於止弭紛爭上確具成效。

高雄市政府採購申訴審議委員會目前委員人數共23人，由秘書長兼任主任委員、工務局局長兼任副主任委員，其餘均聘請府外公正人士並具法律或工程專長背景之審議委員8人，諮詢委員13人，包括有法官、檢察官、律師、教授等，並設有專屬網頁，提供各類書表供廠商及機關使用，於各項招標公告及招標文件並載明市府採購申訴審議委員會地址電話及傳真等相關資料，以利廠商申請申訴及調解。

為加強市府同仁法制觀念減少爭訟案件，市府每年均會開辦「採購申訴調解流程講習班」，邀請政府採購法主管機關行政院公共工程委員會人員講授，並於專屬網頁提供申訴調解流程實例，期使市府各機關採購人員對政府採購申訴及調解機制有正確觀念並深入了解相關作業流程，同時對既有之爭議事件有所借鏡，避免訟累，以增加採購效率及提昇採購品質。