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宜蘭縣政府警察局羅東分局成功所警員王柏棓、楊淳惟等2員於102年12月12日14-16時擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，羅東鎮南門路○○號前有民眾需要協助，警方趕赴到場後得知，民眾（趙○明）及（葉○明）遠從台北至本地尋找友人（林○標），未料林民已外出離家多日，無法取得聯繫，身上旅費罄盡，連日餐風露宿，時逢寒流來襲，飢寒交迫，員警先將其帶返所安置，提供熱茶及麵包果腹，並主動聯繫其家屬（趙○選），惟渠父表示不克前來，王等2員遂自掏腰包購買火車票2張，並開車將其載往羅東火車站，協助搭乘火車返回台北。
羅東分局長王鴻儒表示，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，警員王柏棓、楊淳惟等2員處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，默默行善不求回報，深獲民眾的肯定。