日前民間媒體針對基隆市政府進行施政滿意度調查，因為結果不盡理想，經基隆市議會第十七屆第十、十一次臨時會決議，要求對於排名殿後之項目，市政府應追究相關原因，確實改進，並加強市政行銷，讓市民感受及瞭解市政施政作為，提高施政滿意度。

市府研考處即針對該決議，並參酌『遠見雜誌』及『天下雜誌』民調指標，特訂定「基隆市政府針對2012年媒體民調報導目標管理獎懲實施計畫」，要求各單位（機關）執行責任及目標，並建立獎懲制度，希望藉以提升基隆市政府各項指標及民調滿意度，讓市民感受及瞭解市政施政作為，提高施政滿意度。因此，包括前交旅處長王圳宏、產發處長鄭念福及研考處長李國商，皆以申誡一次處分之。

不過，時任交旅處王圳宏前處長不服懲處結果，逕向公務人員保障暨培訓委員會提出申訴，經審議後，根據102年11月19日公布之申訴決定書，公務員保訓會認為僅以「民意調查」結果，未達成本市媒體民調目標計畫設定之目標，而未有具體辦理業務疏失或督導怠惰之情事，逕認同仁對上級交辦事項執行不力而予以懲處，尚有未合，應予撤銷申誡一次之懲處。

基隆市政府人事處針對保訓會審議結果，決定撤銷上述三位主管申誡懲處。