暑假期間是旅遊的旺季，尤其具有好山好水的花蓮更是國人國內旅遊之首選，因此每到暑假期間，花蓮的旅館就人滿為患，惟旅館之相關設施或服務品質是否安全舒適即為政府機關施政之重點；行政院消費者保護委員會為消費者把關，特於7月28日由行政院消保會消保官胡華泰與花蓮縣政府消保官鍾文欽率縣府相關局處承辦人員，就花蓮縣所轄之汽車旅館（motel）進行建管、消防、衛生、觀光服務及警政等聯合查核作業，經實地抽查5家業者之軟硬體設施，整體上尚稱良好，惟仍發現以下諸瑕疵：反針孔攝影之保護措施未落實、標價與登記不符、消防警鈴部分未發生作用等缺失，消保官於查核現場即刻要求業者立即改善，業者亦充分配合。
消保官鍾文欽呼籲消費者在擬訂旅遊計畫時，應慎選旅館，衡量之項目包括設施安全（是否領有合格之相關證照，如使用執照、旅館執照、消防查驗合格證等）、衛生條件、住宿之品質（如隱私權保護、住宿契約是否合乎規定等），鍾消保官認為唯有慎挑旅館，才能讓您的旅遊假期真正做到安全、舒適且愉快。