多位議員關心殯葬設施及服務品質

臺中市議會今(11)日進行民政業務質詢時，多位議員關心殯葬設施，建議市府民政局改善殯儀館的設施及服務品質，民政局長王秋冬答覆，各項殯葬設施持續改善中，也會加強督導服務品質。

議員沈佑蓮、李天生表示，基於環保問題，臺中市政府希望生命禮儀館使用電子輓聯，而殯葬業一年收入一億多元，扣掉支出與人事等費用，入庫約八千多萬元，建議民政局應以一定比例的費用來改善殯儀館的設施。

議員劉士州指出電子輓聯的設備仍不足，應擴大螢幕或增加電子輓聯臺數。

民政局長王秋冬表示，電子輓聯從九月開始試辦，效果非常不錯，明年預算編列五十萬，如果能克服一個主機控制全部電視，在明年年初就能整個來運作，會先針對崇德殯儀館來實施。

議員賴佳微則針對服務品質進行質詢，她肯定北區殯儀館的硬體設施，但服務品質沒有跟著提升，景福廳一場三千元，冷氣費兩千四百元，清潔費一千元，但有民眾在殯儀館留言板批評殯儀館拿錢不做事。

她說殯儀館收清潔費一千元，上半場辦完，下半場的使用者還要自行打掃、清理場地，而且服務人員態度不佳，禮廳清潔不力至今未改善。

王局長答覆表示，這種情況不合理也不容許，將會進行瞭解，如果經瞭解後屬實，將會對有關人員的疏失進行懲處。