為疏解竹北到湖口工業區之通勤族及竹東火車站到內灣之旅客居民運輸，且同時響應節能減碳政策，讓新竹縣成為綠能指標城市，快捷公車5號與6號自去(101)年正式通車營運至今，讓許多民眾大感便利，為擴大服務新豐火車站及尖石鄉之民眾，並提高快捷公車運輸經濟效益及達節能減碳之效果，自今(102)年9月1日起，將正式實施調整快捷5-6號公車路線及班次，盡量與高鐵班次無縫接軌嘉惠縣民。

快捷5號公車：原本25班次調整為24班次；首班車及末班車發車時間不變；另路線為服務新豐火車站之旅客調整為：直走榮光路(不右轉中華路)，並於榮光路上(靠近三民路口處)增設「榮光三民路口」站(新豐火車站)，後右轉行經三民路於台灣豪雅光學股份有限公司對面增設「自強三民路口」站，接著右轉復興路，接回原路線，調整路線後不通過原「花王公司」站。

快捷6號公車：原本22班調整為20班次；竹東火車站調整後首班車發車時間為6時10分(原為6時)，末班車發車時間為18時10分(原為18時30分)；內灣大橋站調整後首班車發車時間為6時50分(原為6時45分)，末班車發車時間為18時50分(原為19時15分)；另路延駛至尖石鄉內，並新增「尖石鄉公所」站，一天行駛早、中、晚3個班次，行駛時間分別為：竹東火車站發車時間為7時20分、11時及16時30分；尖石鄉公所站發車時間為8時、12時及17時10分。

假日原本不停靠榮民醫院、大肚社區、橫山鄉公所及南河橋，為考量當地居民乘車便利，調整為每站皆停。(尖石鄉公所一天只有3班次)。

為了您的搭乘權益，9月1日起請需搭乘快捷5-6號公車之民眾提早候車，避免錯過搭乘時刻。