日前媒體報導某市派出所警方於凌晨執行勤務時，發現一名男性遊民因兩天未進食，體力不支，倒臥路邊休息，警方立即至超商購買餐食給予該名男性遊民，所引起之新聞事件，市府特別針對遊民的關懷提出說明。

市府社會處表示，市府針對遊民關懷服務，係長期結合民間社福團體，包含新竹市竹塹服務協會、恩友基督中心與財團法人人安社會福利慈善事業基金會新竹平安站，共同提供熱食及盥洗沐浴基本生活需求服務，並依遊民個別化之需要，協助就醫、心理輔導、就業媒合、機構安置及其他社會救助等福利服務。此外，市府社會處定期會同警方及衛生單位聯合輔導遊民，傾聽這些社會邊緣人的需求，給予最實質的關懷與協助，期待除了維持遊民基本生存條件，亦能積極鼓勵引導遊民們自立自助，最終回歸於正常的社會生活體制。

現階段，因民眾對於遊民具有負面刻板印象，其實，每位遊民朋友們背後都有著個人的生命故事，急需大眾的體諒與包容，且被平等地對待與關懷，可使他們能更有力量重新返回社會生活。

民眾如有街友相關問題，請至電洽03-5216121分機411社會處社會救助與老人福利科張社工。