市府為發展「綠色公共運輸示範城」、落實低碳交通政策，積極爭取交通部經費補助及自籌經費推展免費公車服務市民，自99年7月起合計已闢駛20線免費公車。惟經檢討路線營運，56路「南寮—南港」路線（假日行駛）已自今（102）年7月1日起停駛。

新竹都城隍廟自1748年興建完成以來，為新竹市歷史文化發展重心之一，而新竹科學園區則為全國科技發展之重鎮，市府規劃新闢串接「城隍廟」與「新竹科學園區」之嶄新57路免費公車，期提供結合歷史文化與科技生活之全新連結。

前揭路線將自102年7月15日（星期一）起闢駛，包含「57路城隍廟—竹科」及假日行駛之區間車「57區城隍廟—新莊車站」。另配合路線新闢，亦將同步調整「55路南寮—竹科（含經荷蘭村）」之營運，並新闢假日營運之「55區南寮—新莊車站」。合計將調整1線、新闢3線免費公車，闢駛後免費公車路線數將達22線，將提供更密集之運輸服務。

有關「55路南寮—竹科（含經荷蘭村）」之班次、時刻調整，已考量減輕影響，說明如次：

1. 行經荷蘭村及平日尖峰班次數均不變，時刻參酌民意反映及車輛調度予以微調。

2. 平日離峰時間酌減6班次。假日移撥4班次至55路區間車行駛。

本次調整及新闢之路線班次量說明如次：

1. 「55路南寮—竹科（含經荷蘭村）」：平日14班次，假日7班次。

2. 「55區南寮—新莊車站」：假日4班次。

3. 「57路城隍廟—竹科」：平日10班次，假日6班次。

4. 「57區城隍廟—新莊車站」：假日9班次。

「57路城隍廟—竹科」新闢後，除提供城隍廟至新竹科學園區連結外，另新竹火車站後站、大遠百、城隍廟、巨城購物中心均為步行可及距離。本次「55路」路線調整及新闢「57路」及假日營運「55區」、「57區」之詳細路線圖、時刻表請參見交通處網站下載，網址：http://dep-traffic.hccg.gov.tw /），歡迎民眾多加利用。